Pravidla a zásady ochrany osobních údajů
Aplikace Agroneo se zavazuje chránit soukromí svých uživatelů. Tyto zásady podrobně popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje.
Agroneo je navrženo jako platforma pro sdílení a komunitní technickou dokumentaci. Služba je ze své podstaty konfigurována tak, aby podporovala výměnu informací mezi nadšenci a profesionály. Používáním funkcí zadávání dat v aplikaci uživatel uznává, že hlavním cílem služby je zveřejňování technických informací online.
1 - Správce údajů
- Společnost: Codeur Pro
- Kontakt: privacy@agroneo.com
2 - Shromažďované údaje
Zadáváním technických údajů nebo nahráváním fotografií provádíte jasnou a pozitivní akci s cílem zpřístupnit tyto informace veřejnosti v ekosystému Agroneo.
Každé přidání obsahu je považováno za projev vaší vůle sdílet tyto informace s komunitou. Pokud si přejete dokumentovat své aktivity striktně důvěrně, musíte před jakýmkoli zadáním dat aktivovat možnost soukromého účtu. Možnost soukromého účtu je dostupná v souladu s podmínkami vašeho předplatného (viz Všeobecné obchodní podmínky).
Přestože jsou technické údaje (plodiny, zvířata, fotografie) ve výchozím nastavení veřejné, Agroneo se zavazuje nezobrazovat veřejně vaši e-mailovou adresu ani přesnou polohu (přesné GPS souřadnice) třetím stranám, pokud se je nerozhodnete ručně zahrnout do svých popisů nebo pseudonymů.
Shromažďujeme následující informace, které uživatel dobrovolně poskytuje:
2.1 E-mailová adresa
Poskytnutí e-mailové adresy je povinné pro používání Agroneo. Toto zpracování je založeno na následujících účelech:
- Ověření a zabezpečení: Tato adresa je nezbytná pro vytvoření vašeho osobního a zabezpečeného přístupu k aplikaci. Tvoří jedinečný identifikátor, který umožňuje rozpoznat vás a chránit vaše údaje.
- Obnova účtu: V případě ztráty vašich přihlašovacích údajů je vaše e-mailová adresa jediným způsobem, jak bezpečně ověřit vaši identitu a resetovat vaše heslo.
- Servisní komunikace: Můžeme vám pravidelně zasílat informace striktně související s fungováním Agroneo (technické aktualizace, změny smluvních podmínek, bezpečnostní upozornění).
- Ochrana soukromí: Vaše e-mailová adresa nikdy nebude prodána ani sdílena s třetími stranami pro komerční nebo jiné účely. Nebudeme ji používat k propagaci služeb nebo produktů třetích stran, které nesouvisí přímo s funkcemi Agroneo.
2.2 Jméno nebo pseudonym
Tato data se používají k personalizaci vašeho uživatelského rozhraní v rámci Agroneo.
- Původ dat: Když si vytvoříte účet prostřednictvím poskytovatele ověřovacích služeb třetí strany (jako je Google nebo Apple), jméno spojené s tímto účtem je automaticky importováno ve výchozím nastavení.
- Kontrola a úprava: Toto jméno není konečné. Máte svobodu jej kdykoli změnit nebo smazat v nastavení svého profilu, abyste si přizpůsobili své zkušenosti nebo zachovali svou anonymitu.
2.3 Fotografie
Tyto obsahy se používají k dokumentaci vizuálního sledování a tvoří historii vašeho podniku.
- Technická oprávnění: Používání těchto funkcí vyžaduje přístup k fotoaparátu nebo galerii vašeho zařízení. Aplikace požaduje tato oprávnění pouze v okamžiku, kdy se rozhodnete přidat fotografii. Žádné zachycení se neprovádí bez vašeho vědomí.
- Dobrovolné sdílení: Svobodně si vybíráte obrázky, které nahráváte na Agroneo. Sdílením těchto fotografií souhlasíte s tím, že budou uloženy na našich serverech pro potřeby služby.
2.4 Geolokační údaje
Geolokace se používá k obohacení sledování vašich pozemků a k poskytování kontextových informací (místní počasí, regionální rady).
- Technická oprávnění: Používání této funkce vyžaduje přístup k službě určování polohy vašeho zařízení (GPS). Aplikace požaduje toto oprávnění pouze v okamžiku, kdy se rozhodnete označit polohu nebo aktivovat službu související s vaší polohou. Žádná geolokace se neprovádí na pozadí bez vašeho vědomí.
- Dobrovolné sdílení: Svobodně se rozhodnete georeferencovat vaše výsadby nebo instalace na Agroneo. Zadáním nebo potvrzením těchto souřadnic souhlasíte s tím, že budou uloženy na našich serverech pro potřeby služby.
2.5 Technické údaje
Tyto informace se týkají specifických vlastností vašich plodin (odrůdy, data setí, ošetření) a vašich zvířat (druhy, počet, zdravotní sledování).
- Povaha zadávání: Tyto údaje jsou ručně zadávány vámi prostřednictvím formulářů aplikace. Agroneo neshromažďuje žádné technické informace o vašem podniku automaticky bez vašeho zásahu.
2.6 Statistiky a zlepšování služeb
Pro zlepšení uživatelského zážitku a zajištění technické stability Agroneo shromažďujeme údaje související s používáním aplikace:
- Anonymizace IP adresy: Vaši skutečnou IP adresu neukládáme. Uchovává se pouze šifrovaná a nevratná verze (hash), která umožňuje měřit návštěvnost, aniž by bylo možné vás přesně identifikovat nebo lokalizovat.
- Technické informace: Shromažďujeme údaje o vašem zařízení (model zařízení, verze operačního systému) a verzi používané aplikace Agroneo. Tyto informace nám pomáhají řešit chyby a optimalizovat zobrazení na vaší obrazovce.
- Měření návštěvnosti: Zaznamenáváme zobrazení v rámci aplikace. Tyto údaje nám umožňují pochopit, které funkce jsou nejčastěji používány, abychom mohli řídit budoucí vývoj Agroneo.
- Absence křížení: Tyto statistické údaje jsou zpracovávány izolovaně a v žádném případě nejsou kříženy s vašimi osobními identifikačními údaji (jméno nebo e-mailová adresa).
2.7 Ochrana nezletilých
Aplikace Agroneo není určena pro nezletilé osoby mladší 15 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od osob mladších 15 let. Pokud se dozvíme, že byly shromážděny údaje o nezletilých bez rodičovského souhlasu, okamžitě je smažeme.
2.8 Právo na stížnost
Pokud se domníváte, že po kontaktování nás nejsou dodržována vaše práva „Informatika a svobody“, máte právo podat stížnost u kontrolního úřadu. Ve Francii je kontrolním úřadem CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés): www.cnil.fr.
3 Smazání účtu a uchovávání dat
Agroneo zaručuje svým uživatelům úplnou kontrolu nad mazáním jejich dat.
Smazání svého účtu a všech svých osobních údajů můžete kdykoli požadovat následujícími způsoby:
- V aplikaci: Přejděte do nastavení svého profilu v aplikaci a použijte funkci „Smazat můj účet“.
- E-mailem: Odesláním vaší žádosti na privacy@agroneo.com
Po ověření vaší žádosti budou vaše e-mailová adresa, pseudonym a vaše zabezpečené přístupy trvale smazány z našich aktivních databází do 30 dnů.
4 Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)
V souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a platnou francouzskou legislativou má uživatel Agroneo specifická práva týkající se jeho osobních údajů.
4.1 Právní základ pro zpracování
V souladu s článkem 6 GDPR je zpracování vašich osobních údajů společností Agroneo založeno na následujících základech:
- Plnění smlouvy: Zpracování vaší e-mailové adresy a vašich přihlašovacích údajů je nezbytné pro poskytnutí přístupu ke službě, správu vašeho účtu a zajištění technické podpory. Bez těchto údajů nemůžeme službu Agroneo poskytovat.
- Váš souhlas: Shromažďování a zpracování vašich fotografií, vaší geolokace a technických charakteristik vašeho podniku je založeno na vašem výslovném souhlasu. Tento souhlas projevujete dobrovolným nahráváním těchto obsahů nebo aktivací oprávnění na vašem zařízení. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním obsahů nebo zrušením oprávnění.
- Oprávněný zájem: Zpracování vašich anonymizovaných statistických údajů (hash IP, verze zařízení) a používání technických údajů pro trénování našich modelů AI je založeno na našem oprávněném zájmu zlepšovat relevanci našich služeb, zajišťovat bezpečnost aplikace a vyvíjet inovativní nástroje pro podporu rozhodování pro zemědělskou komunitu.
- Zákonná povinnost: Můžeme být povinni uchovávat nebo předávat určité údaje pro splnění zákonných povinností nebo soudních požadavků.
4.2 Vaše práva
Jako uživatel máte následující práva:
- Právo na přístup: Můžete požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás uchováváme.
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut): Můžete na jednoduchou žádost požádat o smazání svého účtu a všech souvisejících osobních údajů.
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o získání svých údajů ve strukturovaném a čitelném formátu pro předání jiné službě.
- Právo vznést námitku a právo na omezení zpracování: Můžete vznést námitku proti zpracování svých údajů z určitých oprávněných důvodů nebo požádat o dočasné pozastavení jejich zpracování.
4.3 Uplatnění vašich práv
Pro jakékoli dotazy týkající se vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat přímo na následující adrese: privacy@agroneo.com. Zavazujeme se odpovědět na vaši žádost do maximálně 30 dnů.
4.4 Doba uchovávání
Vaše osobní údaje jsou uchovávány po dobu, po kterou je váš účet aktivní.
- V případě smazání účtu jsou vaše identifikovatelné osobní údaje (e-mail, jméno) smazány z našich databází.
- Zvláštní případ technických údajů: Jak je uvedeno v předchozích sekcích, technické údaje týkající se výsadeb a chovů, které byly nevratně anonymizovány, mohou být uchovávány společností Agroneo pro statistické účely a pro trénování umělé inteligence, protože již neumožňují vaši identifikaci.
4.5 Zabezpečení údajů
Bezpečnost vašich informací je prioritou. Agroneo zavádí robustní technická a organizační opatření v souladu s průmyslovými standardy k ochraně vašich údajů:
- Šifrování přenosů: Veškerá výměna dat mezi vaším zařízením a našimi servery je zabezpečena protokolem HTTPS s nejmodernějším šifrováním TLS (Transport Layer Security), které zabraňuje zachycení informací.
- Ochrana přihlašovacích údajů: Vaše hesla nejsou nikdy ukládána v „čistém textu“. Před uložením jsou podrobena bezpečnému a nevratnému kryptografickému hašování.
- Technická anonymizace: Používáme mechanismy hašování k nevratné anonymizaci IP adres ihned po jejich shromáždění.
- Zabezpečená infrastruktura: Vaše data jsou hostována na infrastrukturách Google Cloud Platform, které využívají vysokou úroveň fyzické (monitorovaná datová centra) a logické (firewally, izolace kontejnerů) ochrany.
- Konstantní aktualizace: Pravidelně aplikujeme bezpečnostní opravy na naše servery a aplikaci, abychom čelili novým zranitelnostem.
Navzdory těmto opatřením uživatel uznává, že žádný systém ukládání nebo přenosu dat na internetu není neomylný. Bezpečnost vašeho účtu závisí také na síle vašeho hesla a důvěrnosti vašich přihlašovacích údajů.
4.6 Uživatelé mimo Evropskou unii (Kalifornie a mezinárodní)
Přestože je Agroneo řízeno GDPR, uplatňujeme vysoké standardy ochrany pro všechny naše uživatele:
- Kalifornie (CCPA/CPRA): Agroneo neprodává vaše identifikovatelné osobní údaje. Nicméně, sdílení anonymizovaných technických údajů pro trénování AI se řídí našimi VOP. Pokud sídlíte v Kalifornii, máte právo požádat o seznam kategorií sdílených dat.
- Právo na odstoupení: Bez ohledu na vaši zemi bydliště můžete požádat o smazání svých údajů nebo omezení jejich sdílení kontaktováním nás.
5 Specifická ustanovení pro Kalifornii (CCPA/CPRA)
Tato sekce doplňuje naše zásady pro obyvatele Kalifornie.
- Prodej a sdílení dat: Agroneo neprodává vaše osobní údaje (jméno, e-mail) třetím stranám za úplatu. Vaše údaje „nesdílíme“ ve smyslu CCPA (tj. pro křížovou behaviorální reklamu).
- Použití provozních dat: Technické údaje týkající se plodin a chovů jsou používány výhradně pro zlepšení našich služeb a trénování našich modelů AI v anonymizované a agregované podobě. Tato deidentifikovaná data nepředstavují osobní údaje ve smyslu kalifornského zákona.
- Vaše práva: Jako obyvatel Kalifornie máte právo znát kategorie shromažďovaných dat, požádat o jejich smazání a nebýt diskriminován za uplatnění svých práv.
- Žádosti „Do Not Sell“: Protože vaše osobní údaje neprodáváme, nenabízíme tlačítko pro odhlášení (opt-out). Pro jakékoli dotazy nás kontaktujte na privacy@agroneo.com.
6 Příjemci a zpracovatelé
Pro zajištění technického fungování Agroneo využíváme specializované poskytovatele služeb, kteří jednají jako zpracovatelé:
- Hosting dat: Aplikace a její databáze jsou hostovány na serverech Google Cloud Platform (GCP). Tento poskytovatel zaručuje vysoké bezpečnostní standardy a soulad s evropskými předpisy o ochraně dat.
- Ověření: Pokud k přihlášení používáte služby Google nebo Apple, tyto subjekty obdrží informace nezbytné pro ověření vaší identity.
- Technická údržba: Pouze oprávněný personál Agroneo má přístup ke správě serverů a uloženým datům, a to výhradně pro účely údržby a podpory.
Neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme vaše osobní údaje s jinými třetími stranami pro marketingové nebo komerční účely.
7 Přenos dat mimo Evropskou unii
V rámci fungování aplikace mohou být vaše osobní údaje přenášeny poskytovatelům nacházejícím se mimo Evropskou unii (zejména do Spojených států), jako jsou:
- Google Cloud Platform (pro hosting a ukládání dat);
- Google a Apple (pro ověřovací služby třetích stran).
Abychom zajistili adekvátní úroveň ochrany, zajišťujeme, že tyto přenosy jsou regulovány právními mechanismy uznávanými Evropskou komisí, jako jsou:
- Rámec pro ochranu dat (Data Privacy Framework): Google a Apple jsou certifikovány podle této dohody, která zaručuje úroveň ochrany odpovídající GDPR pro data přenášená do Spojených států.
- Standardní smluvní doložky (SSD): V případě absence certifikace jsou zavedeny specifické smlouvy schválené Evropskou komisí k zabezpečení zpracování vašich dat.
Používáním aplikace souhlasíte s tím, že některé vaše údaje mohou být zpracovávány na serverech umístěných mimo vaši zemi bydliště.
8 Cookies a sledovací technologie
Agroneo používá minimalistické sledovací technologie, omezené na to, co je striktně nezbytné pro technické fungování aplikace:
- Cookie/Identifikátor relace: Jediný cookie se používá ke správě vašeho ověření. Umožňuje vám zůstat přihlášeni k účtu během procházení a zajišťuje bezpečnost vaší relace.
- Dočasný technický identifikátor: V rámci používání bez předchozího účtu může být lokálně generován náhodný identifikátor. Jeho jediným účelem je umožnit přenos vašich lokálních dat do vašeho trvalého účtu při vašem ověření (migrace anonymního účtu).
Absence reklamního sledování:
- Nepoužíváme žádné cookies ani sledovací nástroje pro reklamní, marketingové nebo profilovací účely.
- Nejsou shromažďovány žádné trvalé hardwarové identifikátory vašeho zařízení (IMEI, UDID).
V souladu s pokyny CNIL, jelikož jsou tyto nástroje nezbytné pro službu, kterou jste si vyžádali, nevyžadují předchozí souhlas, ale chceme vás o jejich existenci informovat z důvodu transparentnosti.
9 Změny zásad ochrany osobních údajů
Agroneo si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Zásady ochrany osobních údajů, zejména za účelem dodržení právních změn nebo k zohlednění přidání nových funkcí.
- Mechanismus ověření: Při každém otevření aplikace náš systém zkontroluje datum vašeho posledního přijetí podmínek. Pokud byly zásady ochrany osobních údajů aktualizovány od vašeho posledního ověření, automaticky se na obrazovce zobrazí nová žádost o přijetí.
- Přístup ke službě: Přijetí nejnovější verze je nezbytné pro pokračování v používání služeb Agroneo. Tento proces zaručuje, že jste vždy informováni o skutečných podmínkách zpracování vašich údajů před jakýmkoli novým zadáním dat.
- Konzultace: Aktuální verzi můžete kdykoli konzultovat v aplikaci nebo na našem webu. Datum poslední aktualizace je systematicky uvedeno v horní části dokumentu.
10 Referenční jazyk a interpretace
Původní verze těchto Zásad ochrany osobních údajů a Všeobecných obchodních podmínek je napsána ve francouzštině.
Pouze francouzská verze je závazná a má právní hodnotu. V případě rozporu, odchylky nebo obtíží s interpretací mezi francouzskou verzí a přeloženou verzí má systematicky přednost francouzská verze.
Verze poskytované v jiných jazycích jsou k dispozici pouze pro informativní účely a jsou výsledkem automatických překladových procesů. Agroneo nenese odpovědnost za případné chyby, nepřesnosti nebo špatné interpretace vyplývající z těchto překladů.